Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ dhbet

1Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Người chơi", "Bạn") và nền tảng dhbet ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trực tuyến tại dhbet.vu, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, trò chơi casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài, Bắn Cá và tất cả các tính năng hỗ trợ kèm theo.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên dhbet, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cũng như Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi. Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ dhbet, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí sau đây. dhbet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào và có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện bên dưới:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được xác minh qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Người dưới 21 tuổi nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dhbet. Tài khoản vi phạm điều khoản tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, có khả năng ký kết hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý và không đang trong tình trạng bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản dhbet duy nhất. Nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản, đăng ký nhân danh người khác, hoặc sử dụng thông tin giả mạo. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi. dhbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin không chính xác.
• Không nằm trong danh sách loại trừ: Bạn không thuộc bất kỳ chương trình tự loại trừ nào của dhbet hoặc của các tổ chức phòng chống cờ bạc có vấn đề tại Việt Nam.
• Không có xung đột lợi ích: Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, cổ đông hoặc người thân trong gia đình của bất kỳ ai liên quan đến hoạt động vận hành dhbet, trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban lãnh đạo.

3Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

4Giao Dịch Tài Chính — Nạp & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại dhbet được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank và Sacombank.

• Hạn mức nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là ₫50.000. Hạn mức nạp tối đa trong một giao dịch là ₫20.000.000. Tổng hạn mức nạp theo ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) thường được xử lý trong vòng 30–60 giây sau khi giao dịch được xác nhận. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1–15 phút tùy theo giờ hành chính ngân hàng.
• Yêu cầu rút tiền: Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền. dhbet áp dụng chính sách "cùng nguồn tiền" nhằm ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ người chơi. Trong một số trường hợp đặc biệt, người chơi có thể liên hệ CSKH để được hướng dẫn thêm.
• Thời gian xử lý rút tiền: dhbet cam kết xử lý toàn bộ yêu cầu rút tiền hợp lệ trong tối đa 2 giờ, kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần. Thực tế phần lớn yêu cầu được xử lý trong 5–15 phút sau khi xác minh hoàn tất.
• Phí giao dịch: dhbet không thu bất kỳ phí xử lý nào đối với giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, một số phương thức ngân hàng có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Người chơi sẽ được thông báo rõ về bất kỳ khoản phí nào trước khi xác nhận giao dịch.
• Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết rằng tất cả số tiền nạp vào tài khoản dhbet đều có nguồn gốc hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng dhbet cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp. dhbet có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

dhbet thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người chơi mới lẫn người chơi thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể của từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng chào mừng và các khoản tiền thưởng khác phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Người chơi nên đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
• Giới hạn cược khi dùng tiền thưởng: Khi tài khoản có số dư tiền thưởng đang hoạt động, hạn mức đặt cược tối đa trên mỗi lượt có thể bị giới hạn. Đặt cược vượt mức quy định trong thời gian dùng tiền thưởng có thể dẫn đến hủy bỏ toàn bộ khoản thưởng và tiền thắng liên quan.
• Mỗi người một lần: Các chương trình khuyến mãi dành cho người mới chỉ áp dụng một lần cho mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị tự động hủy bỏ mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.
• Quyền từ chối/điều chỉnh: dhbet bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận. Quyết định của dhbet trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ dhbet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính người khác khi đăng ký hay xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa việc đặt cược, truy cập dữ liệu hệ thống, hoặc can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống, hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi hệ thống có trách nhiệm báo cáo ngay cho dhbet thay vì khai thác.
• Thực hiện các giao dịch đặt cược nhằm mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Đặt cược đối ứng (hedging) giữa các tài khoản khác nhau hoặc phối hợp với người chơi khác để đảm bảo thắng không phụ thuộc vào kết quả thực tế.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên CSKH hoặc người chơi khác trên bất kỳ kênh nào của dhbet.
• Chia sẻ tài khoản, cho thuê, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dhbet cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ thay đổi địa chỉ IP nhằm mục đích gian lận hoặc vượt qua các biện pháp kiểm soát của dhbet.

7Giới Hạn Trách Nhiệm

dhbet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động ổn định với uptime 99.9%, dhbet không thể đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn vì các lý do nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai, hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

• Gián đoạn dịch vụ: dhbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì hệ thống theo lịch, hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi sẽ thông báo lịch bảo trì theo lịch trước ít nhất 24 giờ khi có thể.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai (rõ ràng bất thường), dhbet có quyền hủy bỏ các cược liên quan mà không phát sinh nghĩa vụ thanh toán. Người chơi sẽ được hoàn trả số tiền cược gốc.
• Thiệt hại tối đa: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của dhbet đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.
• Quyết định về tranh chấp: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ dhbet là căn cứ chính thức. Nhật ký giao dịch máy chủ có giá trị pháp lý cao hơn bất kỳ ảnh chụp màn hình hay thông tin do người chơi cung cấp.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, nhãn hiệu, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mọi tài sản kỹ thuật số khác thuộc nền tảng dhbet đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của dhbet hoặc được cấp phép hợp lệ từ các đối tác. Người chơi không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản, tạo sản phẩm phái sinh hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dhbet.

Tên thương hiệu dhbet, logo và các dấu hiệu nhận biết liên quan là nhãn hiệu được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép các nhãn hiệu này có thể dẫn đến hành động pháp lý. Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, giới hạn và không chuyển nhượng để truy cập nền tảng theo đúng mục đích giải trí cá nhân.

9Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư

dhbet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính Sách Bảo Mật của dhbet.

10Chơi Có Trách Nhiệm — 21+

dhbet tin rằng cờ bạc nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải công cụ kiếm sống hay thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng tạm dừng tài khoản có thời hạn và chương trình tự loại trừ vĩnh viễn.

11Luật Áp Dụng & Thẩm Quyền Xét Xử

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực dịch vụ trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này, trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 60 ngày, sẽ được đưa ra trọng tài độc lập để giải quyết.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc dhbet không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều Khoản này tại một thời điểm cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó.

Cam Kết Của dhbet

Những giá trị cốt lõi mà chúng tôi cam kết mang lại cho mỗi người chơi trên nền tảng dhbet.